В кафе обманывают туристов, которые об этом даже не подозревают

 

Кафе и рестораны в центре Праги обманывают туристов. Чешская торговая инспекция провели проверки в 13 кафе, и оказалось, что в 8 из них иностранные гости платят за еду и напитку больше, чем чехи. В стране действует строгий закон, направленный против дискриминации потребителей, и контролеры оштрафовали всех провинившихся рестораторов.

Иллюстративное фото: Барбора Кментова, Чешское раидо - Радио ПрагаИллюстративное фото: Барбора Кментова, Чешское раидо — Радио Прага Как такой контроль проходится?

— В кафе приходят две пары наших сотрудников. Одни говорят по-английски и выступают в роли иностранных туристов, вторая пара за другим столиком делает заказ на чешском языке, — рассказывает контролер Мартина Стржигавкова.

В чем же заключается обман клиентов?

— Иностранцам добавили в общий счет от 5 до 15% за сервис. Чешским клиентам никакой дополнительной суммы к счету не прибавляли, — объясняет Яна Елинкова из Чешской торговой инспекции.

Государственные органы считают подобные практики неприемлемыми и готовы и в дальнейшем бороться с нечестными рестораторами. В ближайшее время пройдут аналогичные контрольные мероприятия и в других туристических центрах страны, в частности, в Чешском Крумлове и Карловых Варах. Тем не менее, в целом ситуации улучшается. В начале 90-х годов общей практикой было наличие в кафе двух меню. В чешском варианте были указаны одни цены, во втором, английском, совершенно другие. Такого сегодня уже не бывает. Уловка кафе заключается в том, что туристы не чувствуют себя обманутыми, так как в некоторых странах действительно принято плюсовать к счету и определенный процент за сервис…

Возможно и поэтому туристы, опрошенные Чешским радио, были услугами чешских кафе абсолютно довольны.

— Прекрасный сервис, и какие здесь цены! Здесь дешевле, чем в любой другой стране Европы!

 
 
 
Комментарии

Комментариев пока нет. Будьте первым.

 
 
Оставить комментарий
 

You must be войти to post a comment.