Спокойную и достойную старость сулят пенсионерам владельцы десятков учреждений, надевших на себя маску социальных домов для престарелых. Проверки, проведенные сотрудниками канцелярии омбудсмена в семи таких домах, однако выявили вопиющие недостатки в организации ухода за беспомощными людьми, близкого фильмам ужасов.
Иллюстративное фото: Филип Яндоурек, Чешское радио Наряду с сетью домов социального обслуживания для пожилых, зарегистрированных официально и значащихся в списке Министерства труда и социальных дел, в ряде регионов разбросаны объекты, предлагающие уход за людьми с диагнозом старческого слабоумия (центральная проблема психиатрии позднего возраста) и основанные без официальной регистрации. Сколько их в Чехии, никто не знает. Большинство таких учреждений, не стесняющихся при случае подчеркнуть, что они являются более чем достойной альтернативой традиционным домам престарелых и реабилитационным центрам, обосновалось в потерпевших крах пансионах, закрывшихся за невостребованностью культурных центрах или, например, долго пустовавших больших частных домах семейного типа.
Поскольку они не получают госдотаций и не подлегают контролю со стороны социальных работников, жаловаться на уровень опеки в них весьма сложно. Бывает, что родные клиентов, определившие своих близких в такие «пансионаты», поначалу не способны разобраться, в чем отличие таких заведений от легальных. Говорит омбудсмен Анна Шабатова:
Омбудсмен Анна Шабатова (Фото: Шарка Шевчикова, Чешское радио) «У клиентов забирают все их деньги, не оставляя им даже 15% от пенсии, то есть обязательный минимум, соблюдаемый в легальных учреждениях для пожилых. Нередки случаи, когда у старых людей забирают паспорта и лишают их возможности свободного перемещения. Мы, к примеру, столкнулись с ситуацией, когда учреждение не потрудилось никого обязать несением ночного дежурства, и двум клиенткам, нуждавшимся в посторонней помощи, не было к кому обратиться в ночное время, их просто запирали еженощно в комнате. А что произошло бы с ними, случись пожар?»
Работу, связанную с уходом за пожилыми, в нелегальных учреждениях часто выполняет неквалифицированный персонал. Не соблюдаются порой и условия хранения лекарств, которые, может случиться, назначают самозваные врачи. Речь, в частности, идет об успокоительных медикаментах.
Иллюстративное фото: Филип Яндоурек, Чешское радио Наиболее проштрафившимся, по словам Анны Шабатовой, среди проверенных нелегальных учреждений является Центр комплексных услуг для семьи в Кунштате Бланенской области, разместившийся в бывшем Доме культуры. В нижней части здания, где вышедшим на заслуженный отдых людям обещали спокойную старость, находится дискотека, зато сад, в котором они могли бы действительно отдохнуть на свежем воздухе, напрочь здесь отсутствует.
«Мы видели в этом доме странные боковые ограждения из грубой фанеры для кровати, которые кто-то смастерил очень непрофессионально, об их острые края можно было пораниться. Непрофессионально изготовленными были и ремни, которыми пожилых людей привязывали к кроватям»,
перечисляет атрибуты «чуткой» опеки Анна Шабатова. Предложение омбудсмена официально зарегистрироваться данный Центр комплексных услуг проигнорировал, сославшись на то, что уже приобрел статус общежития, так что остальное излишне. Шабатова настаивает на том, что такие учреждения обязаны держать на прицеле краевые администрации. Именно они, по мнению омбудсмена, должны добиться того, чтобы все дома, предоставляющие полный набор услуг пожилым людям, были либо легализованы, либо, при несоблюдении официальных условий, закрыты.