Рождество, для большинства чехов главный праздник года, уже позади. У этого праздника есть своя религиозная составляющая, которую многие игнорируют или не замечают. Для неверующих чехов рождество является праздником семьи. Вечером 24 декабря семейные узы скрепляются еще и вполне материальными подарками. Коммерческая составляющая не кончается в сочельник, который чехи называют «щедрым вечером». Подарки ведь можно вернуть в магазин, обменять, и на полученные деньги купить что-нибудь другого.
В некоторых семьях, где финансовые соображения превыше всего, уже отменили традицию подарков на рождество. Подарки, мол, можно подарить и позже, когда начнется сезон новогодних распродаж. Это ведь гораздо выгоднее! Согласно туристическим справочникам, время работы пражских магазинов является самым продолжительным в Европе. На самом деле, во время трехдневных рождественских праздников магазины закрываются только на один день, средний, на 25 декабря. В понедельник 26-го большинство магазинов вновь работает, но вопреки американской или английской традиции, новогодних скидок еще нет. Те начинаются не раньше 27-го числа, в первый рабочий день, а чаще еще позже, нередко действительно только после Нового года. В чешских магазинах пока тихо и спокойно.
— Мы пришли только посмотреть, есть ли что-нибудь нового, но ничего нет.
— Сегодня я буду покупать только фрукты, лимоны.
Перед рождеством многие магазины обещают, что непонравившиеся подарки можно будет без проблем вернуть или обменять. Однако, как говорит Ян Воточка из общества охраны потребителей, после праздников часто все бывает не так.
— К сожалению, довольно часто встречаются случаи, когда после рождества торговцы забывают о таких обещаниях. Если обещание было дано продавцом устно, то у покупателя практически нет никакой возможности доказать, что ему такое обещали.
Вообще в Чехии нет распространенной практики возврата товара в обмен на деньги. Магазины на такое не соглашаются почти никогда. Обменять неподходящий размер за другой можно, но вернуть что-либо, потому что вы передумали, как правило, нельзя.