Недавно чешский телекоммуникационный центр (ČTÚ) опубликовал данные исследования компании Teligen, которая сравнивала цены на услуги мобильных операторов в странах, входящих в Организацию экономического сотрудничества и развития. По итогам исследования, оказалось, что дела в Чехии не так уж и плохи – по ценовой базе GSM-операторы приближаются к среднестатистическим показателям ЕС, хоть и считаются дорогими. На деле же все оказалось не так – пришло опровержение. Мобильные операторы в Чехии все еще деньги дерут, а корицу жалеют. Как так могло случиться?
Объясняет ситуацию пресс-секретарь ČTÚ Франтишек Малина:
— Чешский телекоммуникационный центр каждый месяц регулярно публикует результаты мониторинга, в которой резюмирует не только то, что случилось за истекший период на чешском рынке, но и информирует об интересных новинках из заграницы. В апреле этого года наш центр опубликовал сравнение цен на звонки по мобильным телефонам в разных странах, которое осуществила компания Teligen. Речь шла о периоде «ноябрь 2011 — февраль 2012». Согласно этой статистике, в Чешской Республике были не самые дорогие звонки.
Франтишек Малина Тем не менее, на прошлой неделе компания Teligen прислала письмо, в котором говорится, что в Чехии таки самые дорогие звонки после Чили и что телекоммуникационный центр трактовал их статистику неверно. В частности, в письме говорится: «Расчет цен для Чехии находился под влиянием системного ап-дейта, который обеспечивал миграцию данных в новую версию Excel, а потому он – неверен». Компания извинилась и исправила данные, дискредитировав своей ошибкой только себя, потому что чешских мобильных операторов дискредитировать — дальше некуда. Их дискредитируют псевдоостроумные ролики и рекламные акции. Ценовая база за звонки здесь по умолчанию выше, чем в соседних странах. Не только в Германии, где и покупательская способность в три раза выше чешской, но и в Польше, где можно легко купить за 500 крон (в пересчете) тариф с неограниченным количеством минут и смс-сообщений. В Чехии о такое можно только мечтать. В этой категории у «Водафона» 50 минут и 50 смс, а у «Телефоники» — 80 минут.
Продолжает Франтишек Малина:
— Разница между статистикой ČTÚ и компании Teligen — прежде всего в методике подсчета. Teligen анализирует цены, по которым компании предлагают свои услуги, а чешский телекоммуникационный центр исходит из методики, рекомендованной Европейской комиссией, то есть – из стоимости, набегающей за минуту разговора. По этой методике, цены в Чешской Республике достигают выше среднего европейского числа, но все еще находятся в пределах средней нормы.
Чешское управление телекоммуникаций обещает подешевение мобильной связи. С января 2013 года управление на 50% снизит размер операторских платежей за звонки на мобильные телефоны. Ожидается, что сотовые ритейлеры отреагируют снижением стоимости услуг мобильной связи для конечных потребителей. Управление телекоммуникаций постепенно снижает размер операторских платежей на протяжении нескольких лет. Цены на звонки для конечных потребителей, однако, снижаются в меньшем объеме, чем операторские платежи. По мнению главы совета ČTÚ Павла Дворжака, это объясняется высоким спросом на услуги сотовой связи в Чехии.
«Уже скоро, через несколько месяцев, каждый сможет следить за развитием цен на мобильную связь на веб-страницах нашего управления. Мы внедряем проект ценового барометра, благодаря которому вы он-лайн может просчитать цены различных операторов на звонки внутри и вне сети, на звонки в фирмах и частные звонки, и так далее. Так что каждый пользователь сможет сам видеть, какая статистика вернее. Я думаю, это случится после летних каникул», — продолжает Франтишек Малина.
— ČTÚ обвиняется и в том, что не пускает виртуальных операторов на рынок, тем самым не давая заработать ни нашим, ни вашим…
— Мы сейчас как раз выпускаем «анализ рынка номер 8» – так это называется. Если, по результатам нашего исследования, окажется, что это выгодно, мы обяжем чешских операторов предлагать и услуги IP-телефонии внутри своей сети. Это будет зависеть от того, чем закончится анализ рынка.